Билайн ищет 1 719 человек. Айтишников среди них десять

На графике вакансий телекома одна линия идёт против рынка: пока все режут наём (Ростелеком с 18,7 тыс до 1,6 тыс), билайн растёт. Мне стало любопытно, кого он набирает, и я выгрузил все его вакансии с hh.ru.

Итог короткий. 55% это продавцы в салоны. Ещё 20% промо и подработка: 73 расклейщика листовок, 32 промоутера, 23 сборщика заявок. 11,5% операторы контакт-центра. Инженеры 7%. ИТ: 10 вакансий из 1 719, ноль целых шесть десятых процента.

Требования соответствующие: 92% «без опыта», 94% «можно без резюме», удалёнка у 4,8%. Приходи с улицы, начинай завтра.

Про деньги (спасибо билайну, 97% вакансий с открытой вилкой). Медиана вилки 60-78 тыс. Продавцу в салон 75 тыс, оператору контакт-центра 60 тыс, расклейщику 62 тыс. Отраслевая медиана в связи и ИТ 95 тыс (SberIndex). То есть массовый персонал зовут на 20-36% дешевле, чем в среднем получают в отрасли. Рост зарплат в телекоме, о котором пишут, это рост у тех, кто уже внутри.

Где ищут: в 307 городах, и Москва даёт лишь 12%. Третий город страны по вакансиям билайна не Казань и не Екатеринбург, а Саратов, где сидит контакт-центр.

Мораль связана с прошлым постом про розницу. 5 180 точек продаж нужно чем-то заполнять, и оператор заполняет их людьми без опыта на зарплату ниже рынка. Единственный растущий наём в отрасли оказался наймом в салоны и на расклейку листовок. Цифровая трансформация подождёт.

Оговорка: это снимок открытых вакансий на одну дату, не фактический найм, а классификация по названиям может ошибаться в единичных случаях.

Посчитать самому: эксель с полным разбором и ссылкой на каждую вакансию лежит в TG >> https://t.me/RusTelco

Операторы отчитались о рекордном числе точек продаж. Я проверил через eSIM, и всё оказалось интереснее

Три года собираю с сайтов операторов число их точек продаж. В августе 2026 счётчики показали красоту: у билайна 5 180 точек (было 2 390 в начале 2024), у t2 4 657 (было 2 900). Розничная экспансия в эпоху, когда салоны связи вроде бы умирают? Что-то тут не так.

Проверка первая, простая. У билайна из 5 180 точек собственных только 1 755. Две трети «розницы» это партнёры.

Проверка вторая, любимая. Я разметил все точки t2 по признаку «можно ли тут оформить eSIM». Логика: eSIM требует настоящего рабочего места с идентификацией, это салон. Нет eSIM, но выдают физическую симку: это, простите, пункт выдачи.

Результат. Москва: eSIM в 86% точек. Питер: 92%. А теперь Ставрополье, где счётчик точек за год вырос с 82 до 342, в четыре раза: eSIM там продают 22% точек. Ростов: 18%. Екатеринбург (счётчик удвоился): 33%. Чем быстрее рос регион, тем меньше в нём «настоящих» салонов.

Диагноз: операторы, похоже, начали записывать в точки продаж пункты выдачи заказов. Симку вам там вручат, как посылку с маркетплейса. Тариф не подберут, спорный платёж не разрулят, но в пресс-релизе точка есть точка.

При этом классика честно сжимается: розничных магазинов у МТС осталось 3 870 против 5 155 в 2023, минус четверть. Вывесок всё больше, салонов всё меньше. Розница операторов на глазах превращается в логистику, и eSIM это выдал.

Оговорка для порядка: все цифры самопубликуемые (сайты операторов), определения «точки» у всех свои, а вывод про ПВЗ это гипотеза по косвенному признаку. Но уж больно красивая корреляция.

Оперативная телеком-аналитика в TG >> https://t.me/RusTelco

Операторские интернет-магазины: было почти 5% рынка, стало 0,2%

 Полистал свежий ТОП-100 интернет-магазинов от Data Insight и посчитал, что осталось от операторской розницы в онлайне. Осталось немного.

В 2016 телеком-магазины вместе со Связным это были 4,8% всех продаж ТОП-100. В 2023 уже 0,2%. Рынок за эти годы вырос почти в 19 раз, а телеком как продавал на пару десятков миллиардов, так и продаёт. Когда рядом Wildberries на 4 трлн, твои 11 млрд это статистическая погрешность.

Кто куда делся:

• Связной обанкротился, магазины закрыли в 2023, в 2025 списали около 45 млрд долга. Был крупнейшим, стал брендом без сети.
• билайн и Tele2 выпали из ТОП-100 ещё в 2019 и 2017.
• Остались двое: shop.mts.ru (11,6 млрд, чек 17,9к) и shop.megafon.ru (10,7 млрд, чек 29к). Идут вровень, но у МегаФона чек выше, торгует тем, что подороже.

И да, оба за 2025 в минусе, как и вся онлайн-электроника (М.Видео, Ситилинк, Эльдорадо тоже сложились). Маркетплейсы съели всех.

Оговорка для честности: считаются только собственные сайты. Сколько операторы продают телефонов через те же WB и Ozon, рейтинг не видит, и там картина может быть совсем другой.

Посчитать самому: ТОП-100 Data Insight >> https://top100.datainsight.ru/ Оперативная аналитика, как всегда, в TG >> https://t.me/RusTelco