Несколько мыслей по поводу жизненного цикла в B2C абонентов Телекомов, как мне подсказали в Тви, подобная цепочка была разработана Игорем Манном в 2009 году. Основная идея, это придумать 3-4 инструмента или направления работы с точки зрения маркетинга.
